필요한 모든 것
알아야 할 사항
EmailRSVP에 관한 가장 일반적인 질문에 대한 빠른 답변입니다. 원하는 것을 찾을 수 없나요? 연락처.
시작하기
EmailRSVP란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
EmailRSVP는 손님을 관리하고, 이메일/WhatsApp을 통해 초대장을 보내고, QR 티켓을 스캔할 수 있는 온라인 이벤트 관리 플랫폼입니다. 모든 것이 웹 브라우저에서 직접 실행되므로 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 목록을 가져오고, 회신을 추적하고, 테이블 좌석을 관리하고, 손님 체크인을 확인할 수 있습니다.
모든 기능에 대해 자세히 알아보기 →계정을 만들어야 하나요?
예. 이벤트를 만들고 참석자를 관리하려면 무료 계정이 필요합니다. 가입하는 데는 1분도 채 걸리지 않으며 기본 플랜은 완전히 무료입니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
무료 계정 만들기 →손님이 회신하려면 계정이 필요합니까?
아니요. 손님은 회신을 위해 계정이나 앱을 설치할 필요가 없습니다. 각 손님은 표준 브라우저에서 열리는 개인 회신 링크를 수신하므로 탭 한 번으로 초대를 수락하거나 거부할 수 있습니다.
결제하기 전에 EmailRSVP를 사용해 볼 수 있나요?
전적으로. 모든 신규 계정에는 무료 기본 플랜이 포함됩니다. 약속 없이 목록 작성, 초대장 미리보기, 좌석 설정 등 모든 기능을 탐색할 수 있습니다.
무료 평가판 시작하기 →내 휴대폰에 EmailRSVP를 앱으로 설치할 수 있나요?
예. EmailRSVP는 프로그레시브 웹 앱으로, 모든 휴대폰이나 태블릿의 홈 화면에 추가할 수 있습니다. Android에서는 설치 배너가 표시됩니다. iOS에서는 공유 버튼을 사용하고 '홈 화면에 추가'를 탭하세요. 일단 설치되면 기본 앱처럼 작동하고 느껴집니다.
앱 설치 방법 알아보기 →이벤트 & 게스트 목록
이벤트에 어떤 세부정보를 추가할 수 있나요?
행사명, 날짜, 시간, 장소명, 복장 규정을 설정하고 행사 로고를 업로드할 수 있습니다. 도시 및 국가와 함께 전체 주소를 입력할 수도 있습니다. 게스트는 지도에서 정확한 핀으로 가는 길을 알려주는 Google 지도 링크를 받게 됩니다.
전체 가이드 읽기 →내 목록에 손님을 어떻게 추가하나요?
세 가지 방법이 있습니다. 인라인 스프레드시트를 사용하여 각 손님을 수동으로 입력하거나, CSV 또는 Excel 파일을 업로드하거나, 휴대폰에서 직접 연락처를 가져오거나(Android는 Chrome을 통해, iOS는 Safari를 통해).
모든 참석자 목록 기능 보기 →손님을 그룹으로 구성할 수 있나요?
예. VIP, 가족, 직장, 친구 등 여러 손님 목록을 만들고 별도로 관리할 수 있습니다. 각 목록에는 이메일, WhatsApp, 둘 다 또는 둘 다 선호하지 않는 손님의 수가 표시됩니다. 향후 이벤트에 대해 목록을 재사용할 수도 있습니다.
각 손님이 초대장을 받는 방법을 선택할 수 있나요?
예. 모든 게스트에 대해 배송 방법을 이메일, WhatsApp 또는 둘 다로 설정할 수 있습니다. 초대장을 보내면 각 손님은 귀하가 선택한 채널을 통해 초대장을 받게 됩니다.
결혼식에 어떻게 적용되는지 확인하세요 →같은 사람이 여러 목록에 있으면 어떻게 되나요?
EmailRSVP는 이메일 주소와 전화번호를 비교하여 중복 항목을 자동으로 감지합니다. 누군가가 두 개 이상의 목록에 나타나면 단일 항목으로 병합됩니다. 즉, 하나의 초대장을 보내고 하나의 가격을 지불하면 됩니다. 낭비되는 돈이 없습니다.
초대장 및 배달
초대장을 보내기 전에 미리 볼 수 있나요?
예. 초대장을 작성하는 동안 실제 휴대폰 화면에서 초대장의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 전체 화면 미리보기 모드를 열어 손님이 받게 될 내용을 정확하게 확인할 수도 있습니다.
다른 언어로 초대장을 보낼 수 있나요?
전적으로. EmailRSVP는 영어, 아랍어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 힌디어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어, 러시아어, 터키어, 중국어 등 12개 언어를 지원합니다. 아랍어를 선택하면 초대장이 올바르게 읽을 수 있는 오른쪽에서 왼쪽 레이아웃으로 자동 전환됩니다.
지원되는 모든 언어 살펴보기 →WhatsApp을 통해서만 초대장을 보낼 수 있나요?
예. WhatsApp으로만, 이메일로만, 또는 둘 다로 초대장을 보내도록 선택할 수 있습니다. 각 손님은 귀하가 선택한 방법을 통해 초대를 받습니다. WhatsApp 초대장은 미리 채워진 채팅을 열어 손님이 한 번의 탭으로 답장을 보낼 수 있습니다.
손님은 어떻게 답장을 합니까?
각 초대에는 개인 회신 링크가 포함되어 있습니다. 손님은 그것을 탭하고 수락 또는 거절을 선택하고 선택적으로 메모를 남깁니다. 그들의 응답은 대시보드를 즉시 업데이트합니다. 결국에는 계정이 필요하지 않습니다.
누가 초대장을 열었는지 추적할 수 있나요?
초대가 전송됨, 전달됨, 수락됨, 거부됨 또는 전달 실패 여부 등 모든 게스트의 상태를 확인할 수 있습니다. 이는 이벤트 전에 후속 조치를 취해야 할 사람을 파악하는 데 도움이 됩니다.
가이드에서 추적에 대해 알아보세요 →손님들이 행사장까지 가는 길을 알 수 있나요?
예. 장소 주소로 이벤트를 설정하면 초대장에 정확한 위치로 가는 길 안내가 포함된 Google 지도 링크가 자동으로 포함됩니다.
체크인 및 QR 코드
행사 당일 체크인은 어떻게 진행되나요?
초대를 수락한 모든 손님은 이메일로 고유한 QR 코드 티켓을 받습니다. 당일 휴대폰이나 태블릿에서 체크인 페이지를 열고 카메라를 티켓에 대면 즉시 체크인됩니다. 앱 다운로드가 필요하지 않습니다.
체크인 방법 알아보기 →손님이 QR 코드를 가지고 있지 않으면 어떻게 되나요?
괜찮아요. 검색창에 이름이나 체크인 코드를 직접 입력하여 고객을 검색할 수 있습니다. 수동 체크인 옵션은 QR 스캐너와 함께 작동합니다.
인터넷 없이도 체크인이 가능한가요?
예, 이메일RSVP 체크인은 셀 서비스나 Wi-Fi 없이 완전히 오프라인으로 작동합니다. 모바일 브라우저를 사용하여 원격 장소에서 티켓을 스캔할 수 있습니다. 모든 체크인 타임스탬프는 로컬에 저장되며 연결이 복원되면 자동으로 클라우드와 동기화됩니다.
멀리 떨어진 곳에서의 결혼식에 적합 →같은 티켓을 두 번 사용할 수 있나요?
아니요. QR 코드가 스캔되고 고객이 체크인되면 다시 스캔하려는 시도는 즉시 차단됩니다. 손님이 이미 입장했음을 알리는 알림을 받게 됩니다.
이벤트 후에 체크인 보고서를 내보낼 수 있나요?
예. 전체 체크인 보고서를 Excel에서 깔끔하게 열리는 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다. 모든 손님과 참석 여부를 표시하므로 이벤트 후 후속 조치를 쉽게 취할 수 있습니다.
여러 사람이 동시에 체크인할 수 있나요?
예. 한 번에 여러 장치에서 체크인 페이지를 열 수 있습니다. 각 장치는 독립적으로 작동하며 모든 체크인은 실시간으로 기록됩니다.
좌석 및 장소 카드
좌석은 어떻게 작동하나요?
이벤트 좌석을 활성화하고 레이아웃을 시각적으로 디자인할 수 있습니다. 테이블을 추가하고, 테이블당 좌석 수를 설정하고, 손님을 원하는 자리로 드래그하세요. 좌석 배치도에는 각 테이블 주위에 번호가 매겨진 좌석과 무대 표시기가 포함되어 명확한 하향식 보기가 표시됩니다.
좌석 안내 보기 →좌석을 자동 배정할 수 있나요?
예. 무작위(모두 섞기), 균형(테이블 전체에 손님을 고르게 분산) 또는 목록별(각 손님 목록을 자신의 테이블에 함께 유지)의 세 가지 방법을 사용하여 EmailRSVP가 손님을 자동으로 배포하도록 할 수 있습니다.
손님들이 자신의 좌석을 알 수 있나요?
예. 좌석을 지정하면 각 손님의 테이블과 좌석 번호가 디지털 수락 티켓에 표시됩니다. 그들은 도착하면 어디에 앉을지 정확히 알게 될 것입니다.
장소 카드와 테이블 텐트를 인쇄할 수 있나요?
예. 좌석 대화 상자에서 테이블 텐트와 좌석 카드가 포함된 인쇄용 PDF를 생성할 수 있습니다. 각 시트는 접는 점선이 있는 양면 텐트로 접혀 테이블 위에 놓기에 적합합니다. 카드에는 각 손님의 이름과 이벤트 로고가 표시됩니다.
좌석 배치도를 내보낼 수 있나요?
예. 모든 테이블과 좌석이 손님 이름과 함께 나열되어 있는 완전한 PDF 좌석 차트를 다운로드할 수 있습니다. 이는 계획 바인더로 사용하거나 케이터링 팀과 공유하는 데 유용합니다.
가격 및 결제
EmailRSVP 비용은 얼마입니까?
EmailRSVP는 송신당 지불 모델로 작동합니다. 초대장을 보낼 때만 비용을 지불하면 됩니다. 요금은 최대 50명까지 $4.99부터 시작됩니다. 여러 이벤트를 운영하는 주최자의 경우 연간 $24.99의 Pro 플랜을 통해 모든 것에 무제한 액세스할 수 있습니다. 기본 플랜은 항상 무료로 사용할 수 있습니다.
전체 가격 세부정보 보기 →월 사용료가 있나요?
아니요, EmailRSVP는 월간 또는 반복 구독료를 청구하지 않습니다. 이벤트당 $4.99부터 시작하는 활성 초대 캠페인을 보낼 때만 비용을 지불합니다. 선택 사항인 Pro 업그레이드는 연간 $24.99로 청구됩니다.
QR 코드 티켓이나 체크인에 추가 비용을 지불해야 합니까?
별말씀을요. 한 번의 결제로 초대장 보내기, 응답 추적, QR 코드 티켓 생성, 손님 체크인 등 전체 주기를 관리할 수 있습니다. 추가 비용은 없습니다.
가격 산정 시 투숙객 수는 어떻게 계산되나요?
우리는 각각의 고유한 손님을 계산합니다. 누군가가 여러 목록에 있는 경우(예: 둘 다 가족 구성원이자 동료인 경우) 해당 항목을 하나의 항목으로 병합하여 한 번만 비용이 청구됩니다. 보내기 전에 정확한 비용을 확인할 수 있습니다.
어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
우리는 모든 주요 신용카드와 직불카드를 허용합니다. 모든 결제는 당사의 결제 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.
개인정보 보호 및 보안
내 고객 데이터는 어떻게 보호되나요?
귀하의 고객 정보는 안전하게 저장되며 제3자와 절대 공유되지 않습니다. 우리는 업계 표준 암호화를 사용하여 전송 중인 데이터와 저장 중인 데이터를 보호합니다. 언제든지 이벤트나 참석자 목록을 삭제할 수 있습니다.
개인 정보 보호 정책 읽기 →내 손님 목록을 누구와도 공유하나요?
절대. 귀하의 손님 데이터는 귀하의 것입니다. 우리는 귀하의 연락처 목록을 제3자에게 판매, 임대 또는 공유하지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책을 참조하세요.
개인 정보 보호 정책 읽기 →EmailRSVP GDPR을 준수합니까?
예. 우리는 데이터 보호를 중요하게 생각하며 GDPR 지침을 따릅니다. 또한 비즈니스 사용자를 위한 데이터 처리 계약(DPA)도 제공합니다.
DPA 보기 →내 계정과 데이터를 삭제할 수 있나요?
예. 귀하는 계정 설정을 통해 언제든지 귀하의 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 저희에게 연락하시면 도와드리겠습니다.
도움이 필요하면 문의하세요 →기술적인 질문
EmailRSVP는 어떤 브라우저에서 작동하나요?
EmailRSVP는 데스크톱, 태블릿, 모바일 등 Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 모든 최신 브라우저에서 작동합니다. 최상의 경험을 위해서는 최신 버전의 Chrome 또는 Safari를 사용하는 것이 좋습니다.
다운로드해야 하는 것이 있나요?
아니요. EmailRSVP는 전적으로 브라우저에서 실행됩니다. 소프트웨어를 설치할 필요도 없고, 앱 스토어를 다운로드할 필요도 없으며, 플러그인도 필요하지 않습니다. 네이티브와 같은 경험을 위해 프로그레시브 웹 앱으로 홈 화면에 추가할 수 있지만 이는 완전히 선택 사항입니다.
EmailRSVP를 오프라인으로 사용할 수 있나요?
예. 손님 목록 관리 및 손님 체크인과 같은 주요 기능은 인터넷 연결 없이도 작동합니다. 오프라인으로 입력한 모든 데이터는 장치에 로컬로 저장되며 다시 연결하면 자동으로 동기화됩니다.
내 휴대폰에서 연락처를 어떻게 가져오나요?
안드로이드에서는 구글 크롬을 사용하세요. iOS에서는 Safari를 사용하세요. '휴대전화에서 가져오기'를 탭하면 브라우저에서 연락처에 액세스할 수 있는 권한을 요청합니다. 승인되면 손님 목록에 추가할 연락처를 선택할 수 있습니다. 보안(HTTPS) 연결을 사용하고 있는지 확인하세요.
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우리가 도와드리겠습니다. 연락주시면 신속하게 답변드리겠습니다.